Раздел

  • Показать всеСкрыть все

  • Инструкция: Нажатие на названии раздела будет показывать/скрывать раздел.

  • 1

    Как мне войти в портал?
    - Показать/Скрыть

    Чтобы войти в портал e.neu.kz, Вам необходимо использовать логин и пароль, который Вы получали при поступлении в Центре Информационных Технологий. Обычно логином является Ваше имя и фамилия, используемые в корпоративной электронной почте. Пример: ivan.ivanov@narxoz.kz, значит Вашим логином будет "ivan.ivanov". Пароль - Ваш номер удостоверения личности.

  • 2

    Где я могу узнать свой логин и/или пароль?
    - Показать/Скрыть

    Свой логин и пароль Вы можете узнать в ЦИТ (Центр Информационных технологий). Вы можете подойти лично в главный учебный корпус, кабинет 108. При себе необходимо иметь удостоверение личности, либо студенческий билет.

  • 3

    Где я могу увидеть свои курсы?
    - Показать/Скрыть

    Во вкладке "Моя домашняя страница". После входа на сайт, в правом верхнем углу будут написаны Ваши имя и фамилия. Нажмите один раз по имени и у Вас появится выпадающее окно с вкладкой "Моя домашняя страница", все Ваши курсы отображены там.

  • 4

    Почему у меня больше дисциплин, чем нужно?
    - Показать/Скрыть

    Данная техническая неполадка связана со сбоем в базе данных. Пожалуйста, сообщите об этом в службу поддержки и мы устраним эту проблему.

  • 5

    Где мои дисциплины? У меня их нет
    - Показать/Скрыть

    Если в Вашей домашней странице не отображаются дисциплины, то мы рекомендуем Вам незамедлительно сообщить об этом в службу технической поддержки e-NEU. В течение суток это проблема будет устранена.

  • 6

    Почему у меня скрыты дисциплины?
    - Показать/Скрыть

    Если Вы столкнулись с ситуацией, когда дисциплина закреплена у Вас, но у Вас нет доступа к ней, то это означает, что преподаватель еще не завершил настройку дисциплины или не разместил все необходимые учебные материалы для Вашего обучения. Как только преподаватель завершит дисциплину, Вам откроется доступ к ней.

  • 7

    Где находятся учебные материалы?
    - Показать/Скрыть

    Учебные материалы находятся внутри каждой дисциплины, они делятся на текстовые, видео и видеопрезентации. Весь материал доступен Вам с момента зачисления на дисциплину.

  • 8

    Почему у меня в видео или видеопрезентации нет звука/картинки?
    - Показать/Скрыть

    Если Вы столкнулись с данной проблемой, то Вам необходимо написать на электронный адрес moodle.support@narxoz.kz с подробным описанием проблемы и указанием названия дисциплины и Ф.И.О. преподавателя, чтобы мы могли решить эту проблему.

  • 9

    Как сдавать задания?
    - Показать/Скрыть

    В каждой дисциплине есть задания, для выполнения которых Вам нужно войти в само задание и нажать на кнопку "Добавить ответ на задание". Задания бывают в виде текста и в виде файла.

  • 10

    Как загрузить задания?
    - Показать/Скрыть

    Для загрузки задания Вам нужно будет войти в него, нажать на кнопку "Добавить ответ на задание" и загрузить свой ответ в виде файла. Важно помнить, что размер файла не может быть выше допустимой величины, которая по умолчанию составляет 50Мб

  • 11

    Как мне связаться с преподавателем?
    - Показать/Скрыть

    Для того, чтобы узнать контактные данные преподавателя Вм необходимо войти в ту дисциплину, которую он преподает и в силлабусе дисциплины посмотреть все возможные варианты связи с преподавателем, обычно это рабочий номер и электронный адрес. Также Вы можете отправить сообщение преподавателю непосредственно в e.neu.kz. в своей домашней странице.

  • 12

    Что делать, если я опоздал с выполнением задания не по своей воле?
    - Показать/Скрыть

    Если Вы опоздали со сроками сдачи задания, то Вам нужно будет связаться с преподавателем и объяснить ему причину своей задолженности по заданию, после чего она может продлить Вам доступ на выполнение задания.

  • 13

    Как пройти тест?
    - Показать/Скрыть

    В каждой дисциплине есть тесты, выполнение которых состоит из нескольких шагов:
    1. Войдите в тест на странице дисциплине
    2. После входа Вам будет показана вся информация по тесту, а именно - время, которое Вам дано на представление ответа, сроки сдачи и количество попыток.
    3. Нажать на кнопку "Начать тестирование", чтобы приступить непосредственно к выполнению теста.

  • 14

    Что делать, если я нашел ошибку в тесте?
    - Показать/Скрыть

    Вам необходимо написать об этом в техническую поддержку по адресу moodle.support@narxoz.kz с подробным описанием ошибки, указанием дисциплины и Ф.И.О. преподавателя.

  • 15

    Как я могу посмотреть правильные ответы на тест?
    - Показать/Скрыть

    После прохождения первой попытки теста Вы можете снова войти в тест и просмотреть предыдущую попытку. Для этого Вам нужно будет нажать на кнопку "Просмотреть попытку".

  • 16

    Что такое форум?
    - Показать/Скрыть

    Форум используется для организации дискуссии и группируются по темам. После создания темы каждый участник дискуссии может добавить к ней свой ответ или прокомментировать уже имеющиеся ответы. Для того чтобы вступить в дискуссию, пользователь может просто просмотреть темы дискуссий и ответы, которые предлагаются другими. Это особенно удобно для новых членов группы, для быстрого освоения основных задач, над которыми работает группа. История обсуждения этих проблем сохраняется в базе данных. Пользователь также может сыграть и более активную роль в обсуждении, предлагая свои варианты ответов, комментарии и новые темы для обсуждения. В темах форума Вы можете оставлять свои сообщения и мнение по поводу Moodle и этого курса в частности, а также оценить ответы друг друга.

  • 17

    Как ответить на форуме?
    - Показать/Скрыть

    Вам необходимо войти на форум и либо создать новую тему для обсуждения, либо ответить в уже существующей теме, нажав на кнопку "Ответить", если Вы не можете ответить в форуме, то Вам нужно проверить сроки на выполнение этого задания.

  • 18

    Где я могу посмотреть свои оценки?
    - Показать/Скрыть

    Ваши оценки Вы можете увидеть на странице каждой отдельной дисциплины. Для этого Вам нужно слева в меню Настройки, пройти по следующим вкладкам: Настройки - Управление курсом - Оценки.

  • 19

    Где мне посмотреть свое расписание?
    - Показать/Скрыть

    У студентов дистанционной формы обучения расписания, как такового нет. В каждом учебном материале, задании, тесте показаны сроки выполнения, пожалуйста, будьте внимательны и проверяйте сроки заранее.

  • 20

    Что будет, если я опоздаю со сроками?
    - Показать/Скрыть

    Все задания закроются и Вы не сможете предоставить ответы по этим заданием, что повлечет за собой снижение Вашей общей оценки.

  • 21

    Почему мне не приходят письма на почту?
    - Показать/Скрыть

    Мы настоятельно рекомендуем Вам пользоваться корпоративной электронной почтой, которые Вам предоставили при поступлении в университет, вся важная и подробная информация будет отправляться туда. Также, мы советуем Вам использовать корпоративный электронный адрес для запросов в техническую поддержку e.neu.kz

  • 22

    Почему у меня написано, что задания просрочены, хотя я все сдал в указанный срок?
    - Показать/Скрыть

    Если Вы сдали задание и уже получили за него оценку, но при этом видите надпись "Задание просрочено на n дней", то в этом нет ничего ужасного. Это всего лишь особенность системы, которая уведомляет о том, что срок сдачи ответов по этому заданию подошел к концу.

    • 23

      Как и когда будут проходить экзамены? Также дистанционно?
      - Показать/Скрыть

      Все экзамены проходят дистанционно и находятся внутри дисциплины, в самом конце после всех учебных материалов в отдельном разделе, который называется "Экзамен", "Exam", либо "Емтихан". Минимальный пропускной балл до экзамена - это 50 баллов за ВСК. Сроки сдачи экзамена определяются в конце каждого семестра и Вы получите уведомление о сроках заранее.

      Обратите внимание! Такие предметы, как История Казахстана необходимо сдавать в университете, о чем Вам будет сказано заранее.

      • 24

        В какое время суток можно сдавать экзамены?
        - Показать/Скрыть

        Экзамены Вы можете сдавать в любое время суток в любой день прохождения сессии.

        За всей дополнительной информацией, Вы можете обратиться к преподавателю.

        • 25

          Почему у меня нет допуска к финальным экзаменам(сессии)?
          - Показать/Скрыть

          Допуск высчитывается по формуле (ВСК1+ВСК2)/2. 

          После расчета по этой формуле полученный балл умножается на 0.6. Если полученный балл после умножения больше или равен 50, то Вам автоматически засчитывается допуск с экзаменационным вопросам и Вы можете приступать к прохождению экзамена согласно срокам, установленным в университете во время осенней и весенней сессии.

          • 26

            Я сдал тест, но состояние теста указано, как "не отправленное". Что делать?
            - Показать/Скрыть

            После прохождения теста Вам необходимо нажать на кнопку "Отправить все" и "Завершить тест". Если Вы не нажмете на эту кнопку, то тест не будет проверен автоматически, что может повлиять на Ваши баллы и общую оценку за дисциплину.

            • 27

              Как просмотреть правильные ответы после завершения теста?
              - Показать/Скрыть

              После завершения теста и согласно настройкам, которые провел преподаватель, Вы можете увидеть правильные ответы в следующий случаях:

              1. Сразу после прохождения теста

              2. После завершения сроков сдачи теста

              3. После каждой попытки прохождения, если таковые имеются.

              ВНИМАНИЕ! Обращайте внимание на сроки и количество попыток перед тем, как приступить к тесту.

              • 28

                Почему я не могу увидеть итоговую оценку по дисциплине?
                - Показать/Скрыть

                Итоговая оценка за предмет высчитывается после прохождения экзамена, либо в случае недопуска к экзамену сразу после прохождения сроков сессии.

                В большинстве случаев, как только Вы получили оценку за экзамен, Вы сразу сможете увидеть свою итоговую оценку. 

                Также, если преподаватель настроил отображение итоговой оценки в зависимости от сроков сдачи сессии, то оценка будет показана Вам позднее.